0233.3565056 Đường Hùng Vương nối dài - Tp.Đông Hà doankhoicqtqt@gmail.com
Đoàn cơ sở Viễn thông đồng loạt tổ chức chương trình xung kích chăm sóc khách hàng, số hoá xung kích, đi đầu trong ứng dụng chuyển đổi số tại đơn vị
Chủ nhật - 22/05/2022 10:15
Với vai trò, xung kích của mình, Đoàn thanh niên VNPT Quảng Trị đã xây dựng chương trình hoạt động “Tuổi trẻ VNPT xung kích, sáng tạo, quyết tâm thực hiện thành công chiến lược VNPT 4.0”, đóng góp sức trẻ, trí tuệ, nhiệt huyết vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Nhằm chào mừng Đại hội Đoàn các cấp, nhiệm kỳ 2022-2027, Ngày 21/5/2022 Đoàn cơ sở VNPT đồng loạt tổ chức chương trình xung kích chăm sóc khách hàng, số hoá trong các chi đoàn trực thuộc.
Chương trình xung kích chăm sóc khách hàng, số hoá được thực hiện với chuỗi các hoạt động: Chăm sóc khách hàng tại nhà; Hỗ trợ tư vấn người dùng chuyển đổi phương thức thanh toán tiền mặt qua hình thức trực tuyến thông qua ví điện tử VNPT Money...
Bên cạnh đó, hằng năm, các chi đoàn trực thuộc đều đặn tổ chức các buổi tập huấn cho đoàn viên thanh niên một số nội dung như: Nâng cao năng lực chuyển đổi số trong doanh nghiệp, cập nhật kiến thức, công nghệ mới nâng cao năng suất lao động cho đoàn viên… Đánh giá kết quả tiếp thu của đoàn viên qua ứng dụng Elearning trên điện thoại. Năng lực của đoàn viên được nâng dần qua các năm, đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp
Đặc biệt, lực lượng đoàn viên, thanh niên là nòng cốt xung kích trong các dự án trọng điểm mà VNPT triển khai cho các Sở, ngành và doanh nghiệp để phục vụ chuyển đổi số. Trong đó, phải kể đến hệ thống cổng dịch vụ công quốc gia, dự án đánh giá cán bộ công chức viên chức, dự án quản lý văn bản điều hành (VNPT-eOffice) dành cho cơ quan, doanh nghiệp, dự án cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.